Question 1

Qu’est-ce que la TVA ?

Accepted Answer

La TVA est une taxe sur la consommation appliquée aux opérations imposables et déclarée par les entreprises à l’autorité compétente. Sa charge économique vise en principe le consommateur final.

Question 2

Pourquoi la distinction B2B/B2C est-elle fiscale ?

Accepted Answer

B2B désigne une prestation à une entreprise agissant pour son activité économique ; B2C vise généralement un particulier ou un client non assujetti. Une dénomination sociale ne suffit pas à elle seule.

Question 3

Que signifie l’autoliquidation ?

Accepted Answer

Avec l’autoliquidation, le fournisseur facture en principe sans TVA locale dont il serait redevable et le client déclare la taxe selon les règles de son pays. Ce mécanisme ne s’applique pas automatiquement à toute facture étrangère.

Question 4

Comment vérifier un numéro de TVA UE ?

Accepted Answer

VIES interroge le statut fourni par les États membres pour un numéro de TVA. Un résultat valide étaye le B2B mais ne remplace pas le contrôle du contrat, du destinataire et de l’usage réel.

Question 5

Quand facturer sans TVA ?

Accepted Answer

Une facture sans TVA affichée doit reposer sur un motif défendable. Le seul caractère étranger du client ne suffit pas : autoliquidation, exonération, TVA du pays de destination ou immatriculation locale peuvent s’appliquer.

Question 6

Que sont le lieu de prestation et de livraison ?

Accepted Answer

Le lieu de prestation concerne les services, le lieu de livraison les biens. Ces rattachements fiscaux ne correspondent pas nécessairement à l’adresse de facturation, au pays du paiement ou au siège du fournisseur.

Question 7

Que sont OSS et IOSS ?

Accepted Answer

OSS permet de déclarer via un État membre certaines opérations B2C réalisées dans plusieurs pays de l’UE. IOSS vise certaines ventes à distance de biens importés de faible valeur et impose des conditions supplémentaires.

Question 8

Quelle différence fiscale entre export et import ?

Accepted Answer

L’exportation est la sortie de biens du territoire TVA de l’UE ; l’importation est l’entrée de biens depuis un pays tiers. L’exonération à l’export et la TVA à l’importation sont deux analyses séparées.

Question 9

Quand une immatriculation fiscale étrangère peut-elle être requise ?

Accepted Answer

L’immatriculation étrangère ne dépend pas uniquement du chiffre d’affaires ou du pays du client. Stock, ventes nationales, importations propres, installation et établissement stable sont des facteurs fréquents.

Question 10

Que signifie Tax Decision Confidence ?

Accepted Answer

La confiance augmente lorsque parties, pays, numéros de TVA, nature, mouvement des biens, montants et version de règle concordent. Elle baisse avec données manquantes, contradictoires ou estimées.

Question 11

Quand Dynafis exige-t-il une revue fiscale manuelle ?

Accepted Answer

La revue manuelle est un état contrôlé, pas une panne. Causes fréquentes : statut client incertain, trajet inconnu, VIES indisponible, prestation mixte ou risque d’immatriculation.

Question 12

Dynafis remplace-t-il un conseil fiscal ?

Accepted Answer

Dynafis aide les décisions opérationnelles par extraction, règles, avertissements, sources et piste d’audit. Contrats sur mesure, restructurations, établissements stables ou interprétations contestées exigent une analyse professionnelle.

Question 13

Quels formats de documents et de factures Dynafis prend-il en charge ?

Accepted Answer

Les entrées prises en charge comprennent notamment les PDF, images et documents texte ainsi que des formats structurés tels que UBL, CII, XRechnung, ZUGFeRD ou Factur-X et les données XML liées à KSeF lorsque le module concerné est activé. Dynafis conserve le fichier original et mappe les données vers le modèle de facture canonique.

Question 14

Un fichier PDF est-il déjà une facture électronique structurée ?

Accepted Answer

Non. Un PDF ordinaire représente principalement la facture visible. Une facture électronique structurée contient des données définies et lisibles par machine, par exemple en UBL ou CII. Les formats hybrides comme ZUGFeRD ou Factur-X associent un PDF à un XML intégré.

Question 15

Quelles données de facture Dynafis extrait-il automatiquement ?

Accepted Answer

Dynafis peut détecter le fournisseur et le client, les adresses, identifiants fiscaux, numéros et dates de facture, la devise, les montants hors taxe, taxe et TTC, les lignes ainsi que les références de commande ou de contrat. La couverture dépend de la qualité et du format ; les valeurs incertaines sont signalées et non devinées.

Question 16

Que se passe-t-il lorsque les données ne peuvent pas être extraites avec fiabilité ?

Accepted Answer

Dynafis affiche la valeur concernée, la confiance d’extraction et le contexte original. Selon l’impact, une information, un avertissement ou un blocage est créé. La confirmation manuelle est journalisée et le document original reste inchangé.

Question 17

À quoi sert la file de contrôle et quand une revue manuelle est-elle nécessaire ?

Accepted Answer

La file contient les documents avec données obligatoires manquantes, montants contradictoires, incertitude fiscale, erreur de format ou blocage d’export. Un document entièrement contrôlé et traçable ne doit pas réapparaître comme risque ouvert sans modification pertinente.

Question 18

Comment Dynafis distingue-t-il les opérations nationales et transfrontalières ?

Accepted Answer

Des pays identiques indiquent souvent une opération nationale, sans suffire à eux seuls. Dynafis tient aussi compte du lieu de prestation ou livraison, du mouvement réel des biens, du statut client, du numéro fiscal utilisé, des établissements, rôles de marketplace et immatriculations. Un contexte incomplet déclenche une confirmation ou une revue manuelle.

Question 19

Comment Dynafis détermine-t-il les taux de change des factures ?

Accepted Answer

Dynafis sélectionne le taux selon la date pertinente pour l’opération et la règle pays configurée. La source, le taux, l’heure de récupération et la conversion sont conservés dans le contexte de preuve. En l’absence de taux fiable ou de date claire, aucune estimation n’est utilisée.

Question 20

Qu’est-ce que KSeF et comment Dynafis accompagne-t-il le processus ?

Accepted Answer

KSeF est le système polonais de factures structurées. Dynafis valide FA(3), prend en charge le jeton et le certificat KSeF/XAdES et distingue les erreurs de l’API KSeF, des autorisations, du certificat et des services d’identité externes. login.gov.pl n’est pas traité comme une API publique pour intégrateurs. La production nécessite activation et autorisations.

Question 21

Comment fonctionne Peppol et faut-il un contrat avec un point d’accès ?

Accepted Answer

Dynafis valide Peppol BIS Billing 3.0.21 (version obligatoire depuis le 17 août 2026), détermine ou confirme l’identifiant du destinataire puis le transmet à un point d’accès Peppol connecté. La nécessité d’un contrat direct pour le client ou l’inclusion de l’accès dans le service Dynafis dépend du fournisseur et du modèle contractuel choisis et doit être configurée avant la production.

Question 22

Que se passe-t-il lorsque KSeF ou Peppol rejette une transmission ?

Accepted Answer

Dynafis marque la transmission comme échouée, conserve la réponse externe et relie l’erreur au document et à la piste d’audit. Selon la cause, une nouvelle tentative technique, une correction de données ou une facture nouvelle ou corrective peut être nécessaire. Un rejet n’est jamais comptabilisé comme livraison réussie.

Question 23

Quels exports et paquets de transmission Dynafis propose-t-il ?

Accepted Answer

Selon la configuration, Dynafis fournit des données de facture structurées, des transmissions comptables comme DATEV, des artefacts d’e-facturation nationaux, des données CSV ou JSON et des paquets de preuve. La vue d’export n’affiche que les formats activés et bloque la transmission tant que des contrôles pertinents restent ouverts.

Question 24

Que se passe-t-il lors de la clôture mensuelle dans Dynafis ?

Accepted Answer

Avant la clôture, Dynafis vérifie les blocages ouverts, taux manquants, documents non résolus et exports requis. Une période clôturée reçoit un statut clair et une archive ou un paquet de transmission traçable. Les modifications ultérieures passent par le processus de correction ou de réouverture prévu.

Question 25

Comment fonctionne le portail client ?

Accepted Answer

Le portail sépare l’accès client de l’espace interne. Les utilisateurs autorisés téléversent des documents, voient les tâches qui leur sont attribuées et répondent aux questions sans accéder aux autres clients ni à l’administration. Chaque action pertinente est liée au document et à l’utilisateur.

Question 26

Comment fonctionnent les intégrations marketplace et boutique ?

Accepted Answer

Une connexion est activée dans le catalogue d’intégrations puis configurée avec les identifiants requis. L’adaptateur importe commandes, factures, frais ou paiements dans le modèle canonique. La décision fiscale, la validation et l’export utilisent ensuite les mêmes services centraux que les documents téléversés manuellement.

Question 27

Comment fonctionnent l’API Dynafis et les webhooks ?

Accepted Answer

L’accès API est protégé par des clés, scopes et permissions d’espace. Les intégrations peuvent créer des documents, lire leur statut et consommer les décisions ou exports autorisés. Les webhooks envoient des événements avec des codes techniques stables pour permettre un traitement idempotent.

Question 28

Comment Dynafis conserve-t-il les originaux, preuves et la piste d’audit ?

Accepted Answer

Dynafis sépare l’original inchangé du modèle de travail canonique. Les hachages, versions d’extraction et de règles, décisions de contrôle, réponses externes et actions utilisateur pertinentes sont reliés dans le contexte de preuve et d’audit. L’accès et la conservation suivent le rôle, l’espace et la politique configurée.

Question 29

Comment Dynafis traite-t-il les corrections après une revue terminée ?

Accepted Answer

Une correction n’écrase pas silencieusement l’état précédent. Dynafis conserve la nouvelle version, journalise le motif et l’utilisateur puis relance les contrôles dépendants comme la décision fiscale, le taux de change, la validation de format ou la préparation d’export. Les résultats non affectés restent conservés.

Question 30

Tax Check, le contrôle, les exports et l’API utilisent-ils la même logique fiscale ?

Accepted Answer

Oui. L’extraction du document et le contexte de fourniture confirmé alimentent la Global Tax Decision Engine centrale. Tax Check, détail de facture, file de contrôle, KSeF, Peppol, exports et API affichent ou consomment son résultat versionné. La FAQ et l’interface ne calculent pas une décision séparée.

Aide & documentation

Questions fréquentes

Cas fiscaux & guides

Configurer l’espace de travail

Choisir le pays et le profil fiscal

Téléverser la première facture

Utiliser les données de démo

Téléverser un document

OCR et reconnaissance de texte

Modèle canonique de facture

Erreurs d’upload

File de contrôle

Score de confiance

Contrôler les suggestions IA

Corrections manuelles

Processus d’approbation

Validateur KSeF

Contrôler XRechnung

Contrôler ZUGFeRD / Factur-X

Peppol et EN16931

FatturaPA Italie

Facture électronique France

Export DATEV

Exports CSV/XLSX

Artefacts XML

Paquets d’export

Mode gratuit

Crédits IA

Paiement d’un contrôle individuel

Packs de contrôles

Télécharger facture et reçu

Paiements sandbox et live

Créer des clients

Inviter des clients

Demandes de documents

Contrôler l’utilisation

Zone admin

Paiements et factures

Micro-checks dans l’admin

Webhooks

État du système

Journaux d’audit

Stockage des données

Délais de suppression

Fichiers temporaires

Rôles et permissions

Clés API et webhooks

Micro-checks

Acheter un rapport

Validateurs

Que contrôle Dynafis automatiquement ?

Ce que Dynafis ne contrôle pas comme conseil contraignant

Que signifie Human Review First ?

Mes factures sont-elles sécurisées ?

Que signifie un statut d’avertissement ?

Pourquoi un PDF normal n’est-il pas une e-facture structurée ?

Connecter l’API KSeF à Dynafis

Vérifier les champs FA(3) et les lignes avant KSeF

Envoyer les corrections KSeF depuis la clôture mensuelle

Pourquoi aucune facture corrective n’est-elle créée ?

Statut KSeF, UPO, recettes et dépenses

Services B2B dans l’UE et autoliquidation

Services B2C et numériques dans l’UE

Qualifier SaaS, développement et licences

Livraison et acquisition intracommunautaires

Ventes à distance, OSS et IOSS

Stock et fulfillment à l’étranger

Opérations en chaîne et triangulaires

Services à des clients hors UE

Export, TVA à l’importation et preuves

Marketplaces, rôles de plateforme et frais

Frais de plateforme et autoliquidation

Devise étrangère et taux de TVA

Établissement stable et destinataire réel

Fonctionnement de la Global Tax Decision Engine

Résoudre les données fiscales contradictoires

Mentions requises sur une facture internationale

Configurer l’Autopilot comptable

Piloter l’auto-comptabilisation et les contrôles

Comprendre paiements et trésorerie