Dynafis Helpcentrum
Hulp en documentatie
Praktische hulp bij fiscale gevallen, EU- en internationale transacties, SaaS, goederen, e-facturatie en Dynafis-workflows.
FAQ
Veelgestelde vragen
Kennisbank
Fiscale gevallen en handleidingen
Een workspace instellen
Bereid de workspace, het land, het profiel en de eerste teamstructuur voor.
Aan de slagLand en belastingprofiel kiezen
Leg landlogica, btw-nummer, klantcontext en exportregels vast.
Aan de slagDe eerste factuur uploaden
Van de eerste upload tot de status in Documenten en de controlewachtrij.
Aan de slagDemogegevens gebruiken
Test voorbeeldgegevens veilig zonder echte fiscale indiening.
Documenten en uploadPDF-, XML- en afbeeldingsbestanden uploaden
Welke bestandstypen Dynafis verwerkt en wat je vóór de upload controleert.
Documenten en uploadOCR en tekstherkenning
Hoe Dynafis scans, afbeeldingen en PDF’s machineleesbaar maakt.
Documenten en uploadUniform factuurmodel
Waarom Dynafis factuurgegevens in één uniform model onderbrengt.
Documenten en uploadVeelvoorkomende uploadfouten
Typische oorzaken van mislukte uploads en hoe je ze controleert.
ControlewachtrijWat is de controlewachtrij?
De centrale werklijst voor onduidelijke, onvolledige of te controleren facturen.
ControlewachtrijDe betrouwbaarheidsscore begrijpen
Wat de score betekent en wanneer handmatige controle zinvol is.
ControlewachtrijAI-suggesties controleren
Hoe suggesties traceerbaar worden geaccepteerd, afgewezen of gecorrigeerd.
ControlewachtrijHandmatige correcties
Corrigeer velden, behoud traceerbaarheid en verbeter regels.
ControlewachtrijGoedkeuringsproces
Wanneer een factuur als gecontroleerd en exportgereed geldt.
E-facturen en validatorsKSeF-validator
Poolse KSeF-controles, technische aanwijzingen en grenzen van de voorvalidatie.
E-facturen en validatorsXRechnung controleren
Controleer Duitse gestructureerde e-facturen op verplichte velden en EN16931-logica.
E-facturen en validatorsZUGFeRD / Factur-X controleren
Herken hybride PDF/XML-facturen en beoordeel het gestructureerde deel.
E-facturen en validatorsPeppol / EN16931
Begrijp de Europese kernregels, BIS Billing 3 en Peppol-gerelateerde controles.
E-facturen en validatorsFatturaPA / Italië
Begrijp Italiaanse XML-facturen, de SdI-context en ontvangerscodes.
E-facturen en validatorsElektronische facturatie / Frankrijk
Begrijp Franse e-facturatiescenario’s met Factur-X, UBL en CII.
ExportsDATEV-export
Maak DATEV-gerelateerde gegevens uit gecontroleerde factuurmodellen.
ExportsCSV/XLSX-export
Tabelexports voor controle, overdracht en analyse.
ExportsXML-artefacten
Welke XML-uitvoer wordt gemaakt en hoe die moet worden gecontroleerd.
ExportsExportpakketten begrijpen
Hoe Dynafis gecontroleerde uitvoer voor overdracht bundelt.
Facturatie en creditsGratis modus
Welke limieten in de gratis modus gelden en wanneer upgraden helpt.
Facturatie en creditsAI-credits
Hoe AI-gebruik, documentverwerking en aanvullende credits gescheiden blijven.
Facturatie en creditsEenmalige betaling voor een korte controle
Koop afzonderlijke controlerapporten zonder meteen een volledige workspace te gebruiken.
Facturatie en creditsControlepakketten
Koop meerdere korte controles als pakket en gebruik ze voorspelbaar.
Facturatie en creditsFactuur of betalingsbewijs downloaden
Waar fiscale betalingsbewijzen staan en waarom testbetalingen gescheiden blijven.
Facturatie en creditsSandbox- en livebetalingen
Waarom sandboxbetalingen geen echte fiscale PDF’s mogen maken.
KlantenportaalKlanten aanmaken
Maak klanten correct aan en houd ze gescheiden van je eigen workspace.
KlantenportaalKlanten uitnodigen
Beheer uitnodigingen, portaaltoegang en zichtbaarheid per klant.
KlantenportaalDocumentverzoeken
Vraag ontbrekende documenten gestructureerd bij klanten op.
KlantenportaalGebruik controleren
Volg activiteit, documentvolume en portaalgebruik.
BeheerBeheeromgeving
Intern beheer van workspaces, gebruikers, facturatie en systeemstatus.
BeheerBetalingen en facturen
Controleer live- en sandboxbetalingen afzonderlijk en beheer fiscale betalingsbewijzen.
BeheerKorte controles in beheer
Beheer afzonderlijke controles, rapporten, betalingen en credits.
BeheerWebhooks
Bewaak gebeurtenissen, doel-URL’s, handtekeningen en afleverpogingen.
BeheerSysteemstatus
Controleer opslag, workers, betalingsproviders en kritieke toestanden.
BeheerAuditlogboeken
Volg wie welke wijziging op welk moment heeft uitgevoerd.
Privacy en beveiligingGegevensopslag
Hoe documenten, extracties en artefacten logisch worden opgeslagen.
Privacy en beveiligingBewaar- en verwijdertermijnen
Hoe bewaring, archief, quarantaine en verwijdervoorstellen samenhangen.
Privacy en beveiligingTijdelijke bestanden
Wat er gebeurt met afgebroken, mislukte of ongebruikte uploads.
Privacy en beveiligingRollen en rechten
Hoe eigenaars, beheerders, leden, klanten en platformbeheerders worden gescheiden.
BeheerAPI-sleutels en webhooks
Bereid integraties veilig voor zonder geheimen in de interface te tonen.
E-facturen en validatorsKorte controles
Snelle afzonderlijke controles voor e-facturen, validatie en compliance-aanwijzingen.
Facturatie en creditsEen rapport kopen
Hoe voorbeeld, betaalmuur, betaling en ontgrendeling van het rapport samenwerken.
E-facturen en validatorsValidators
Begrijp alle land- en formaatcontroles als voorvalidatie.
E-facturen en validatorsWat controleert Dynafis automatisch?
Technische leesbaarheid, verplichte velden, totalen, duplicaten, gestructureerde gegevens en plausibiliteit als voorvalidatie.
E-facturen en validatorsWat controleert Dynafis niet als bindend advies?
Dynafis vervangt geen fiscaal, juridisch, audit- of boekhoudkundig advies.
ControlewachtrijWat betekent Human Review First?
AI ondersteunt en prioriteert, maar mensen controleren en keuren kritieke beslissingen goed.
Privacy en beveiligingHoe veilig zijn mijn facturen?
Dynafis scheidt workspaces, klanten, rollen en betaalgegevens en houdt verwerking traceerbaar.
ControlewachtrijWat betekent een waarschuwingsstatus?
Een waarschuwing betekent bruikbaar, maar met onzekerheid of een controlepunt vóór export, goedkeuring of indiening.
E-facturen en validatorsWaarom is een gewone PDF geen gestructureerde e-factuur?
Een PDF kan leesbaar zijn, maar bevat niet automatisch valideerbare XML-, EN16931-, KSeF- of Peppol-gegevens.
E-facturen en validatorsDe KSeF-API met Dynafis verbinden
Configureer token, omgeving, NIP en rechten voor directe KSeF-indiening.
E-facturen en validatorsFA(3)-velden en regels vóór KSeF controleren
Controleer P_13_9, P_15, belastingcodes en elke factuurregel rechtstreeks in Dynafis.
ExportsKSeF-correcties vanuit de maandafsluiting indienen
Onderscheid automatisch normale facturen, herindieningen en KOR-correcties.
ControlewachtrijWaarom wordt geen correctiefactuur gemaakt?
Dynafis blokkeert een correctie wanneer het gecontroleerde vervangingsdocument geen materiële wijzigingen bevat.
ExportsKSeF-status, UPO, inkomsten en uitgaven
Begrijp welke documenten Dynafis kan indienen en waar het KSeF-nummer en de UPO verschijnen.
EU-btwEU-B2B-diensten en btw-verlegging
Typische behandeling van grensoverschrijdende diensten tussen ondernemingen in de EU.
EU-btwEU-B2C en digitale diensten
Klantlocatie, dienstclassificatie en OSS kunnen de btw-behandeling bepalen.
SaaS en digitale dienstenSaaS, softwareontwikkeling en licenties classificeren
Waarom automatisering, gebruiksrechten en maatwerk afzonderlijk moeten worden vastgelegd.
Goederen en handelIntracommunautaire levering en verwerving
Goederenbeweging, btw-nummer en bewijs bepalen de behandeling.
Goederen en handelEU-afstandsverkopen, OSS en IOSS
Classificeer B2C-goederenverkopen op verzendroute, voorraad en platformrol.
Goederen en handelBuitenlandse voorraad en fulfilment
Waarom voorraadbewegingen en lokale leveringen registratie en rapportage kunnen veroorzaken.
Goederen en handelKeten- en driehoekstransacties
Meerdere leveringen maar één beweging: toewijzing en bewijs zijn doorslaggevend.
Internationale transactiesDiensten aan klanten buiten de EU
Beoordeel de EU-plaats van dienst afzonderlijk van lokale btw-, GST- of sales-taxverplichtingen.
Internationale transactiesExport, invoer-btw en bewijs
Bouw een traceerbare bewijsketen voor uitvoer en invoer van goederen.
Marktplaatsen en platformsMarktplaatsen, platformrollen en vergoedingen
Scheid verkoper, tussenpersoon, geachte leverancier en behandeling van vergoedingen.
Marktplaatsen en platformsPlatformkosten en btw-verlegging
Behandel buitenlandse platformcommissies als een afzonderlijke ingekochte dienst.
Fiscale basiskennisVreemde valuta en btw-wisselkoersen
Documenteer factuurvaluta, belastingvaluta, koersdatum en bron.
Internationale transactiesVaste inrichting en werkelijke afnemer
Waarom groepsadres en btw-nummer niet altijd de fiscale afnemer bepalen.
Dynafis Tax EngineHoe de Global Tax Decision Engine werkt
Eén canoniek beslispad voor jurisdicties, partijen, prestatie, beweging, belasting en bewijs.
Dynafis Tax EngineTegenstrijdige fiscale gegevens oplossen
Wanneer factuur, stamgegevens, contract en bewijs niet dezelfde transactie beschrijven.
Fiscale basiskennisVerplichte gegevens op internationale facturen
Houd partijen, belastingcodering, prestatiedata, valuta en bewijs consistent.