Lorsque finance, comptabilité ou support doivent comprendre ce qui s’est passé après l’envoi et décider entre relance, correction ou contact du destinataire.
Statut de facture Peppol Résoudre un problème
Suivre le statut d’une facture Peppol : événements, réponses, erreurs et preuves
Transformez les callbacks et codes techniques en une chronologie compréhensible. Dynafis sépare mise en file, envoi, remise, rejet technique et réponse métier afin d’éviter un statut unique ambigu.
- Rapprochement des identifiants internes, prestataire et réseau
- Historique ordonné des événements avec source et horodatage
- Séparation du transport, de la validation technique et des statuts métier
- Éligibilité à la relance sans écraser la tentative précédente
- Preuves utilisables pour support, audit et webhooks
- Ouvrir la facture ou la tentative de transmission
- Synchroniser callbacks et requêtes de statut contrôlées
- Interpréter séparément événements techniques et métier
- Relancer, corriger ou contacter le destinataire selon le statut documenté
Information de confiance
Dynafis assiste les équipes avec l’IA, des règles et la validation. Les indications ne remplacent ni un conseil fiscal ni un contrôle juridiquement contraignant.
FAQ
Envoyée signifie-t-elle acceptée par le client ?
Non. Envoyée ou remise décrit le transport. La validation technique et le traitement par le client peuvent produire des statuts distincts.
Quels statuts faut-il suivre en France ?
Il faut distinguer les événements Peppol, les statuts de la plateforme agréée ou de Chorus Pro et les statuts métier de la facture. Ils ne sont pas interchangeables.
Peut-on compléter les webhooks par des requêtes de statut ?
Oui. Une synchronisation contrôlée peut rapprocher les événements manquants, à condition que tous les traitements restent idempotents.